ИСИТ-2015 → Материалы → «Основные принципы построения CRM-систем и их использование в системе управления электронными услугами населению»
«Основные принципы построения CRM-систем и их использование в системе управления электронными услугами населению»
Информационные технологии в социально-экономических и организационно-технических системах
В.Н. Волков, А.А. Котляр
658.512.6
электронные услуги населению, система управления взаимоотношениями с клиентами
Прикрепленные файлы
ФайлПоследние комментарии участников
Комментариев еще нет